Команда GLOBAL RETAIL не рекомендует новичкам заходить сразу на оба маркетплейса (и тем более пытаться продавать в большем количестве мест одновременно). Лучше освоиться сначала на одной площадке. Но какую выбрать? Хотя специализация компании — это продажи на Wildberries, эксперты GLOBAL RETAIL подготовили объективную оценку двух самых крупных маркетплейсов.
Ozon или Wildberries — сравнение маркетплейсов
Сравнивать маркетплейсы можно по сотням параметров. В статье перечислены только самые основные критерии. Но они наиболее важны, если вы хотите не просто оценить, что и как продавать на Вайлдберриз или ОЗОН, но и понять, где работать проще и выгоднее.Регистрация
Долгое время из-за особенностей регистрации на WB от создания аккаунта до начала продаж проходило не менее 4-х недель. Тогда как ОЗОН позволял принять первые заказы уже через 3 недели. Поэтому во многих старых инструкциях о том, как продавать на Вайлдберриз с нуля говорится, что на WB регистрация занимает больше времени. Но сейчас маркетплейс оптимизировал процесс и сроки захода на обе площадки примерно одинаковые.Статус продавца
На обоих маркетплейсах могут работать только юридические лица, ИП или самозанятые. Если вы ищете, как начать продавать на Wildberries без ИП, то последний вариант вам подходит. Правда, по закону самозанятые не могут продавать чужой товар, только изделия собственного производства.Пакет документов
Для регистрации на обеих площадках нужен практически одинаковый пакет документов.Схемы работы с продавцами
Нужно ли поставлять товар на склад маркетплейса перед началом продаж или можно выгрузить карточки в личный кабинет и комплектовать заказы по мере заявок, зависит от схемы работы.OZON поддерживает три схемы работы:
- FBO — продажа со склада маркетплейса;
- FBS — продажа со своего склада (со своей доставкой или доставкой Ozon Rocket);
- realFBS — продажа со своего склада с привлечением сторонних перевозчиков.
На WB сейчас только два доступных формата: FBO и FBS.
Все больше продавцов выбирают формат FBS, так как продавать на Вайлдберриз со своего склада оказывается выгоднее и удобнее. Тем более, что вы можете не только отправлять товар курьером, но и привозить его на склад компании, откуда продукция поедет покупателям.
Разрешительные документы и сертификаты
Оба маркетплейса сейчас не требуют сертификатов для большинства видов продукции. Раньше у WB в этом плане было преимущество, так как продавать на Wildberries без сертификата разрешалось, а на OZON необходимо было сначала дождаться проверки документов. Сейчас ОЗОН требует сертификаты по запросу покупателя.Комиссия за продажу
Комиссия за продажу на ОЗОН составляет от 4 до 15%. Наиболее дорогие для продавца категории — товары для взрослых, электронные сигареты, аксессуары для электроники и книги.Комиссия на WB зависит от скорости доставки товара на склад. Чем быстрее продавец привезет заказанные позиции, тем меньше заплатит. В среднем комиссия составляет от 3 до 5%.
Стоимость логистики
Расчет стоимости доставки товара на ОЗОН — целая наука. На цену влияет вес (объём), цена товара (в среднем берется 4-6% от стоимости позиции), маршрут и «последняя миля» (может составлять от 13 до 250 рублей за товар). Это сложно для новичков.После изучения особенностей расчета стоимости логистики, многие предпочитают в первую очередь разбираться в том, как запустить продажи на Wildberries. Цены на доставку тут в целом понять проще (от 120 рублей за 1 габаритный товар), а стоимость обратной логистики и вовсе фиксированная — 33 рубля за единицу товара.
Внутренние системы продвижения
У ОЗОН в целом больше инструментов для продвижения. Например, вы можете устроить Flash Sale или продавать товары комплектами. На WB можно использовать баннерную рекламу, провести конкурс, заказать email-рассылку, разработать специальную промо-страницу. Но при этом, судя по отзывам, оптимизация карточек на WB дает больший эффект, чем на ОЗОН.Система выплат
На OZON часто возникают жалобы в связи с долгим выводом денег со счета. WB переводит заработок продавцам раз в неделю, тогда как OZON — только раз в две недели.Так что же выбрать? Наш совет — Wildberries
Как видно, оба маркетплейса очень похожи. Но у WB есть несколько скрытых преимуществ. А именно:- Выше средний чек на популярные товары (аналитика от февраля 2022 года). Это значит, что на Вайлдберриз покупатель щедрый и готов тратить большие суммы, чем на ОЗОН.
- Меньше срок возврата. Покупатель может вернуть товар в течение 21 дня против 30 на ОЗОНе. Для клиента это не так удобно, но для продавца чем меньше срок, тем лучше.
- Более простая система расчета комиссий и логистики. Сэкономите время и силы на развитие бизнеса.
- Чаще выплаты, что позволяет быстрее закупить новую партию товаров.
- Удобная система анализа продаж и показателей с возможностью использования API (сможете интегрировать в свою CRM, если нужно).
Перечисленные преимущества — уже достаточное основание для того, чтобы сразу рассмотреть WB в качестве места для продаж. А GLOBAL RETAIL могут помочь разобраться, как зарегистрироваться и продавать на Вайлдберриз с нуля и развить бизнес до миллионных заработков. И это тоже большой плюс, ведь опытный эксперт поможет сразу обойти подводные камни и правильно начать бизнес!